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テレアポは派遣社員で回している職場が多くあります。派遣と正社員で給料がどう違うのか、採用担当として見てきたことを書きます。
会社が払うコストは派遣の方が高い
あまり知られていませんが、会社が派遣社員に払うコストは、正社員を雇うより高くなることがあります。派遣会社のマージンが上乗せされるからです。
会社から見ると正社員より高いコストをかけているのに、実際に働く派遣スタッフの手取りは正社員より低い、という構造が生まれます。間に派遣会社が入ることで生じる現象です。
ではなぜ会社はコストが高い派遣を使うのでしょうか。採用担当として長く見てきた立場から言うと、答えは「都合の良さ」にあります。正社員は育てていく投資です。採用して、教育して、時間をかけて戦力にする。一方の派遣は、能力を時給で買う調達です。更新しない、ただそれだけで契約が終わる。解雇の手続きも不要で、会社側のリスクが極めて小さい。その「都合の良さ」に対する対価が、マージンとして派遣会社に支払われているわけです。
実際の現場では未経験の派遣スタッフが入ることもあります。即戦力前提ではない場合でも、更新の柔軟性という点で派遣が選ばれます。正社員ほど雇用継続の責任を持たなくていい、という事情が根にあります。
インセンティブは正社員だけのものではない
テレアポの正社員と派遣を比較したとき、固定給だけを見ると大きな差がないことも多いです。正社員にはインセンティブが設定されているケースが多いという傾向はありますが、実績優秀な派遣スタッフにも同様にインセンティブを支給している職場もあります。雇用形態よりも、その職場がどういう報酬設計になっているかの方が実態として重要です。
インセンティブが取れるようになると、年収が大きく変わります。職場によっては派遣でも数字を作れれば正社員と同等以上に稼げる環境もあります。転職先を選ぶときは雇用形態だけでなく、インセンティブの設計と条件を必ず確認するようにしてください。
派遣のままでいることのリスク
派遣は手続きがシンプルで働きやすい面があります。ただし、インセンティブがない、昇給の仕組みがないという構造は、長く続けるほど年収が変わりにくくなります。
テレアポで数字を作れるようになってきたと感じるなら、正社員への切り替えや転職を考えるタイミングかもしれません。実績ができた状態で動くと、転職市場でも評価されやすくなります。
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この記事を書いた人
営業ひとすじ20年。電話営業・インサイドセールスの現場から始まり、約70名の営業組織のマネジメントを経験。採用面接にも数百人単位で関わってきました。「辞めて正解だった人」も「辞めなくてよかった人」も見てきた立場から、テレアポ・インサイドセールス・営業職の次のキャリアについて、きれいごとではない話を書いています。


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