マーキャリNEXT CAREERの評判を、採用担当として読んでみた。

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マーキャリNEXT CAREERを使おうか迷っているけれど、評判がよく分からない。そういう方に向けて書きます。

私は営業の現場に20年いました。採用にも関わってきた営業管理職として、テレアポ・インサイドセールス出身の候補者を何百人も見てきた側の人間です。口コミサイトの星の数を並べ直すのではなく、採用する側から見て、マーキャリを使う価値があるのかどうかを書きます。

先に結論を言います。SaaS・IT業界への転職を本気で考えていて、営業経験がすでにある人には、かなり相性がいいサービスです。 一方で、未経験からの挑戦や、業界を絞らずに広く探したい人には、別のサービスとの併用が現実的です。理由を順番に書きます。

マーキャリNEXT CAREERとは何か、最初に整理しておきます

マーキャリNEXT CAREERは、BtoB SaaS・ITベンチャー企業への転職に特化した転職エージェントです（出典：マーキャリ公式サイト）。インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・マーケティング職といった、デジタルセールス領域の職種に的を絞っているのが特徴です。

大手の総合型エージェントが「業種を問わず幅広く」紹介するのに対し、マーキャリは「SaaS・ITの営業組織」という一点に絞って深く見ているエージェントです。担当アドバイザーもこの領域に精通しており、経歴やこれまでの実績を丁寧にヒアリングした上で、営業経験をSaaS業界の文脈に当てはめて言語化するサポートをしています。

求人の幅は業界特化型なので広くはありません。その分、SaaS・IT業界への転職に絞るなら、情報の精度は高くなりやすいというのが基本構造です。

他のエージェントと、何が違うのか

3社の詳しい経験レベル別の使い分けは、こちらにまとめました。

▶ マーキャリ・UZUZ・LHH。SaaS営業への転職に強いエージェントを、経験レベル別に比較しました

口コミ・評判で多い声をまとめると

ネット上のマーキャリへの声を見ていると、こういった内容が繰り返し出てきます。

ポジティブな声：

• 大手エージェントと比べて、情報の質やアドバイザーの質が高いと感じた
• 自分の市場価値を客観的に把握でき、目指すべき方向が明確になった
• 分かりにくい経歴でもしっかりヒアリングしてもらい、活かせるポイントを提案してもらえた

気になる声：

• 事務的な連絡漏れがあり、ストレスを感じたという声がある
• 紹介される求人が営業経験・実務経験を求めるものが多く、未経験だと採用のハードルが上がる

この2つの気になる声は、性質が違います。「事務的な抜け漏れ」は運用面の問題で、担当者や時期によって変わりうるもの。 一方、「未経験だと厳しい」はサービスの設計そのものです。マーキャリはSaaS・IT業界の即戦力〜準即戦力を想定したエージェントなので、ここは覚悟しておいたほうがいい部分です。

「事務的な抜け漏れ」を、採用側としてどう読むか

連絡漏れや対応のばらつきは、正直に言うとどのエージェントを使っても、完全にゼロにはできません。 人と人がやり取りする以上、必ず起こりうることです。

採用側にいた立場で言えるのは、気になる対応があれば、遠慮なく担当者に直接伝えていいということです。「前回お伝えした件、確認いただけていますか」と一言添えるだけで、以降の対応は大きく変わります。エージェントも、求職者からのフィードバックを歓迎する立場です。

採用する側から見て、マーキャリ経由の候補者はどう映るか

正直に言うと、どのエージェント経由かで候補者の評価が変わることは、採用担当の目線ではほとんどありません。 「マーキャリ経由だから」で優遇も冷遇もしません。

それより見ているのは、SaaS・IT業界特有の言葉で、自分の営業経験を語れるかどうかです。「架電数をこなしていました」ではなく、「MRR」「チャーンレート」「SDR/BDRの役割分担」といった、業界の共通言語で経験を語れる候補者は、面接での印象がはっきり違います。マーキャリのヒアリングを通じたサポートは、この「業界の言葉への翻訳」を助けてくれる仕組みだと捉えると分かりやすいと思います。

テレアポ・IS経験者にとって、マーキャリはどう使えるか

このサイトを読んでいる方の多くは、テレアポや電話営業、インサイドセールスの経験者だと思います。マーキャリとの相性は、経験の年数や実績によって分かれます。

すでにテレアポ・IS経験が1年以上あり、次はSaaS業界でキャリアを伸ばしたい方には、かなり向いています。 業界特化の情報網と、経験を言語化するノウハウが噛み合うからです。SDRの入り口については、こちらに詳しく書きました。

▶ SDRとは？未経験がまず狙うべき、SaaS営業の入口

一方、営業未経験や、テレアポ経験がまだ浅い方には、UZUZのような伴走型エージェントとの併用がおすすめです。 マーキャリだけに絞ると、紹介される求人が少なくなる可能性があります。

面接でよくある、もったいない言い方

採用面接を何百回もやってきた立場から、SaaS・IT業界への転職面接でもったいないと感じる言い方を、いくつか紹介します。準備の参考にしてください。

「テレアポをずっとやっていました」で終わってしまう。これだと、何を・どれだけ・どんな成果で、が伝わりません。「1日◯件架電し、アポ獲得率は◯%でした」のように、数字を添えるだけで印象は変わります。

「SaaSに興味があります」だけで、理由が続かない。面接官が知りたいのは、興味の有無ではなく、今の経験のどこがSaaSの営業に活きると自分で考えているかです。ここが言えないと、「なんとなく成長産業だから」という印象で止まってしまいます。

「向いていると思います」と、根拠なく言い切ってしまう。謙虚に、でも具体的に。「向いているかは分かりませんが、こういう経験があるので、こう活かせるのではと考えています」くらいの言い方のほうが、誠実さと自信のバランスが伝わります。

この3つは、マーキャリのような業界特化型エージェントで、経歴を丁寧にヒアリングしてもらいながら整理すると、かなり改善しやすい部分でもあります。

こんな人が、マーキャリを使って動いています（※想定モデルケース）

ここまでの内容をもとに、よくある相談のパターンを整理しました。特定の個人の話ではなく、採用の現場でよく見てきた傾向をまとめた想定モデルケースです。

ケース1：Eさん（28歳・テレアポ3年→SaaS企業のIS職を目指す）
非対面での営業経験は豊富だが、「SaaS」「IS」という言葉に馴染みが薄かった。アドバイザーとのヒアリングを通じて、自分の架電実績を業界の言葉に翻訳し直し、書類通過率が上がった。

ケース2：Fさん（32歳・法人営業5年→フィールドセールスへ転向）
既に営業経験は十分だが、SaaS特有の商流（サブスクリプション型・カスタマーサクセスとの連携）を理解しきれていなかった。担当アドバイザーとの面談で業界構造の解像度を上げてから選考に臨んだ。

ケース3：Gさん（26歳・インサイドセールス1年→キャリアアップ狙い）
実績はあったが「次に何を目指せばいいか」が曖昧だった。市場価値の棚卸しを通じて、フィールドセールスかカスタマーサクセスか、次のキャリアの選択肢を整理した。

共通しているのは、「経験はあるが、それをSaaS業界の言葉に翻訳できていない」という状態からのスタートです。マーキャリが向いているのは、経験ゼロの人ではなく、経験を次のステージに活かしたい人だと思います。

経験レベル別に見る、マーキャリが向いているかどうか

年代よりも、営業経験の有無・年数のほうが判断材料として重要なサービスです。目安を整理しておきます。

面談前に準備しておくと、話がスムーズになること

マーキャリに限らず、業界特化型のエージェントを使うときは、準備の質が面談の中身を左右します。 特に効くのは、この3つです。

①今の営業実績を、数字で用意しておく。「架電数」「アポ獲得率」「成約率」「担当していた案件の規模感」など。SaaS業界では、数字で語れる候補者の評価が特に高くなりやすい傾向があります。

②なぜSaaS・IT業界なのか、自分の言葉で理由を持っておく。「成長産業だから」だけでは弱いです。今の営業経験のどの部分を、なぜ活かしたいのかまで言語化できていると、面談の質が変わります。

③分からない業界用語は、面談中に遠慮なく聞く。知ったかぶりをするより、その場で理解を深めたほうが、結果的に選考でも正確な言葉で話せるようになります。

この3つを事前に整理しておくだけで、初回面談の中身がだいぶ変わります。エージェント側も、準備してきた候補者には、より踏み込んだアドバイスをしやすくなるからです。

登録から面談までの、だいたいの流れ

1. 無料登録（数分で終わります）
2. キャリア面談（今の経験・SaaS業界への理解度・希望する職種を話す）
3. 経歴のヒアリング・整理（営業経験を、業界の言葉に翻訳して整理する）
4. 求人紹介・選考対策
5. 面接・内定

最初の面談で大事なのは、SaaS業界について分からないことをそのまま分からないと伝えることです。知ったかぶりをするより、正直に「まだ理解が浅い部分がある」と話したほうが、アドバイザーも的確なサポートをしやすくなります。

よくある不安に、正直に答えます

Q. SaaS業界の知識がないと使えませんか？
知識よりも、営業経験そのものが評価対象です。業界の言葉への翻訳は、面談を通じてサポートしてもらえます。ただし、営業経験自体がまだ浅い場合は、他のサービスとの併用も検討したほうがいいです。

Q. 無料なのはなぜ？裏があるのでは？
転職エージェントは、採用が決まった際に企業側から成功報酬を受け取る仕組みです。求職者側の負担はありません。これはマーキャリに限らず、エージェント全般の一般的な仕組みです。

Q. 求人の幅が狭いと聞くけど、大丈夫？
SaaS・IT業界に絞りたい人には十分ですが、業界を決めきれていない人には物足りない可能性があります。迷っているなら、大手や第二新卒特化型と併用するのが現実的です。業界の情報の深さはマーキャリで、選択肢の広さは他社で補う、という使い方ができます。

Q. 面接で「未経験の業界です」と正直に言っていいの？
かまいません。むしろ、知ったかぶりより正直に伝えたほうが評価されます。採用側が見ているのは「今SaaSに詳しいか」ではなく、「入社後にどれだけ早く業界理解を追いつかせられそうか」です。営業経験があれば、この吸収力は十分に伝わります。

Q. 途中で他のサービスに乗り換えてもいい？
問題ありません。「登録＝そのサービスで決める」というルールはどこにもありません。マーキャリで市場価値を把握したうえで、実際の応募は別のエージェント経由で進める、という使い方をしている人もいます。

迷っているなら、話だけでも聞いてみる価値はあります

SaaS・IT業界への転職を考えているなら、一度キャリア面談だけでも受けてみることをすすめます。自分の経験が、業界の言葉でどう評価されるのかを知るだけでも、次の一歩の判断材料になります。

評判より、自分の経験がどう評価されるかを確かめる方が早い

評判を調べるのは正しい判断だと思います。ただ、SaaS業界の評価軸は、一般的な営業の評価軸とは少し違います。 自分の経験がどう翻訳されるのかは、実際に話してみないと分からない部分が大きいです。

登録は無料で、話を聞くだけの利用も問題ありません。合わなければ、そこで判断すればいい話です。

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※本記事のうち、マーキャリNEXT CAREERが公表している内容は公式サイトを出典としています。口コミ・評判部分は複数のネット上の情報をもとに傾向をまとめたものであり、個別の体験を保証するものではありません。出典のない部分は、筆者が約70名の営業組織で採用に関わってきた中での実感です。サービス内容は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。