営業・テレアポからの転職 未経験でテレアポに転職するのは不安か。事務職・アパレル出身者から聞いてきた本音を、採用担当が書く。
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事務職からの応募です。アパレル店員をしていました。ずっと内勤で、電話営業は未経験です。面接でそう話す方の顔には、たいてい少しの不安が浮かんでいました。
私は営業の現場に20年いて、約70名の営業組織...
泥臭い営業人生
営業・テレアポからの転職 
営業・テレアポからの転職 営業のノルマが届かず、震えるほど眠れない夜がある。20年現場にいた管理職が正直に書く。
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ノルマが届いていない。予算まであと少し足りない。そんな夜、布団に入っても頭が冴えて、体が震えるほど眠れなくなったことはありませんか。
私は営業の現場に20年いて、約70名の営業組織をマネジメントして...
コラム 今日、スカウトが届きました。単純に喜べなかった話をします。
これは、いつもの実務解説記事とは少し違う、筆者自身の体験をそのまま書いたコラムです。
前回・前々回のコラムでは、辞めた話と、組織を立ち上げた話を書きました。今回は、もっと最近の話です。今日、実際にあったことをそのまま書きます。
今日、ス...
コラム 一度、逃げるように辞めた話をします。
これは、いつもの実務解説記事とは少し違う、筆者自身の体験をそのまま書いたコラムです。
前回のコラムでは部下の話を書きましたが、今回は少し自分の話をします。
かっこいい話じゃないです。むしろ、ちょっと恥ずかしい話。
3年目、2...
コラム 壁がボロボロ剥がれる一室から、電話営業の組織を立ち上げた話。
これは、いつもの実務解説記事とは少し違う、筆者自身の体験をそのまま書いたコラムです。
前回、あるコラムで「一度、逃げるように辞めた話」を書きました。あの会社で結局、通算12年働きました。今回は、そこを離れて次の会社に移った後の話...
営業・テレアポからの転職 テレアポで声が枯れる。管理職として、体調管理にここまでこだわる理由。
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テレアポの仕事は、声が資本です。顔も表情も伝わらない電話越しで、こちらの状態がダイレクトに相手に伝わります。だからこそ、声が枯れている時ほど、しんどい仕事はありません。
約70名の...
営業・テレアポからの転職 「当事者意識がある人」は、雇用形態に関係なく伸びる。採用にも関わってきた管理職が見てきたこと。
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「当事者意識を持て」という言葉は、正直よく聞くわりに、実際どういう状態を指すのか曖昧なまま使われがちです。約70名の営業組織を管理してきた中で、私は雇用形態と当事者意識は関係がない...
営業・テレアポからの転職 テレアポ・インサイドセールス経験者は、人材紹介営業に転職できるか。採用にも関わってきた管理職が書く。
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テレアポやインサイドセールスの経験を活かせる転職先として、人材紹介営業（キャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザー）を挙げる人は多いです。実際、架電・提案・クロージングとい...
営業・テレアポからの転職 前職で営業トップだった人が、インサイドセールスでつまずく理由。採用にも関わってきた管理職が書く。
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前職で営業成績トップだった人。書類選考では、間違いなく強い武器になります。ただ、インサイドセールスの現場に入ってから「あれ、想定していたのと違う」となる人を、私は何人も見てきまし...
営業・テレアポからの転職 管理職になったら、部下からの「逆パワハラ」がつらい。転職も選択肢に入れていいのか、当事者だった管理職が書く。
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管理職になったら、今度は部下からのハラスメントに悩まされている。そんな相談を受けることがあります。「上司からのパワハラ」はよく語られますが、その逆はあまり語られません。
私自身、約...