2026-10

※本記事にはアフィリエイト広告を含みます。 カスタマーハラスメント（カスハラ）対策が、2026年10月1日から事業主の法的な義務になった。 改正労働施策総合推進法の施行で、企業は従業員をカスハラから守る措置を取らなければならなくなった...

※本記事にはアフィリエイトリンクが含まれます。 インサイドセールス（IS）からカスタマーサクセス（CS）に転職できるか。 結論から先に言うと、できます。ISの経験はCSへの転職で有効な武器になります。 ただし、「転職できる」...